Изготовление, монтаж, ремонт роллет, ворот,
пластиковых окон и металлических дверей
812-313-99-09
Санкт-Петербург, Фуражный переулок д.3
БЦ Рождественский офис 205
пон.-птн.: 10.00-18.00;

Вопрос-ответ

Какими документами регламентируются нормы устойчивости роллетов к ветровым нагрузкам?

Отдельно для роллетов подобных стандартов нет. Существует СП 20.13330.2011, описывающий различные типы нагрузок и воздействий, в частности — ветровые. В нем выделяется 8 регионов СНГ, отличающихся максимальной силой порыва ветра. Мы рекомендуем использовать именно этот стандарт и подбирать продукцию в зависимости от региона проживания. Предлагаемые изделия проходят испытания на ветровую устойчивость, эти данные указаны в описаниях товаров. Также можно ознакомиться с ГОСТ Р 52505-2012, в котором предоставляются технические условия эксплуатации металлических жалюзи-роллет. Но данные по поводу ветровых нагрузок в этом нормативе усреднены.

В шинах серии SG от «Алютех» оцинкованный профиль. Имеет ли он какие-либо преимущества?

К основным преимуществам оцинкованных профилей SG относятся:

  • надежность и долговечность — материал изготовления очень прочен, устойчив к коррозии. Благодаря применению современного производственного оборудования удается достичь максимальной размерной точности изделий. Это делает их более долговечными и удобными в использовании;
  • качество роллетов соответствует европейскому стандарту EN 10162, а качество материала изготовления — EN 10346;
  • эстетическая привлекательность — слой цинка, нанесенный на поверхность, не только надежно защищает от коррозии, но и делает внешний вид изделия более привлекательным;
  • простота нанесения краски.

Что необходимо сделать, чтобы ворота открывались бесшумно и плавно?

Шум при открывании/закрывании ворот создается роликовыми опорами. Чтобы избежать возникновения лишних звуков, необходимо подбирать детали с мягким покрытием, которое не резонирует, а поглощает звуки. Легкость открывания/закрывания зависит от соответствия ширины роликов и направляющей (если она есть), от качества и количества роликовых опор.

На сегодня самыми «бесшумными» и «плавными» в нашем ассортименте являются опоры SGN 01.100, SGN 02.100, SGN 01.140, SGN 02.140 от «Алютех». Ролики выполнены из специальных полимеров, которые не создают много шума при езде по асфальту, бетону и другим покрытиям.

Как правильно смонтировать и отрегулировать роликовые опоры SGN?

Откатные ворота монтируются с помощью подставки или шпильки, установленных на опорную раму, на заранее подготовленную поверхность. Каретки фиксируются метизами через специальные отверстия. Использование для монтажа сварки строго запрещено.

Роликовые опоры SGN регулируются в диапазоне 12 мм относительно плоскости проема и в диапазоне 30 мм относительно вертикали опорной рамы. При монтаже можно обеспечить возможность дополнительной настройки, продлить срок службы изделий, исключив их контакт с водой, снегом и грязью. Для этого применяются подставки SGN.01.200, SGN.02.200 от «Алютех».

Как обеспечить защиту покрытия рамы ворот серии SGN?

Компания «Алютех» использует качественные лакокрасочные материалы, которые обеспечивают защиту изделий на протяжении многих лет. Но участок соприкосновения ворот с улавливателем постоянно подвергается механическому воздействию, из-за которого любая краска достаточно быстро стирается. Поэтому в комплектации предусмотрены полимерные накладки, защищающие покрытие в наиболее уязвимых местах. Для защиты от истирания краски крышки роликов также оснащены особой конструкцией: на их торцах установлены отбойники, принимающие на себя трение при движении ворот. Благодаря этим простым элементам удается обеспечить целостность ЛКП на много лет.

Где создают автоматику Comunello?

Эта автоматика — полностью итальянский продукт, производимый компанией Fratelli Comunello SPA. Даже сырье для создания товаров закупается внутри страны. Завод находится на севере Италии. Компания никогда не доверяла создание оборудования или его отдельных частей другим фабрикам. Это выгодно отличает её от других производителей — Fratelli Comunello SPA действительно уверена в качестве поставляемой продукции и самостоятельно тестирует каждую партию на собственном оборудовании. Кроме этого, фирма быстро реагирует на изменение спроса и всегда готова предложить новинки, которые будут интересны частным и корпоративным покупателям.

Есть ли у автоматики Comunello минимальный рабочий ресурс и как он определяется производителем?

Все типы и модели приводов обладают ресурсом в 50 тысяч циклов, а шлагбаумы — 1 миллион циклов. Это значит, что даже при очень интенсивной нагрузке (50–60 открываний в день) электрическая часть прослужит минимум 3 года, а шлагбаум — 60 лет. Испытания проводятся в независимых лабораториях и на специальных испытательных участках, в реальных условиях эксплуатации. Конкретный срок службы продукции зависит от того, как ею пользуются. При соблюдении всех правил, указанных в техническом паспорте, оборудование будет функционировать намного дольше обозначенного минимального срока.

Как функционирует автоматика Comunello при нестабильном напряжении?

При введении продукции на рынок стран СНГ производитель уделил этому вопросу много внимания. Одно из важных преимуществ автоматики Comunello в том, что она стабильно функционирует в диапазоне напряжения от 180 до 270 вольт, а также при постоянных изменениях данного показателя. По этой причине многие отдают предпочтение именно этой продукции: она рассчитана на реальные условия эксплуатации, существующие в нашей стране.

Каковы преимущества работы с автоматикой Comunello для дилеров?

Данная продукция по-настоящему качественная, известна на рынке, быстро распродается и не создает лишних проблем в виде обращений покупателей с жалобами и возвратами. Кроме этого, устройства от Comunello обладают следующими достоинствами:

  • уважаемым брендом. Компания обладает 50-летней историей, успела хорошо зарекомендовать себя на рынках десятков стран мира;
  • надежностью, полным соответствием автоматики климатическим и технологическим условиям эксплуатации в странах СНГ;
  • эстетической привлекательностью изделий;
  • широким выбором;
  • маркетинговой поддержкой, обеспечиваемой компанией «Алютех».

Имеют ли стальные рольшторы пожарный сертификат EI60?

Нет. Тем не менее, мы можем предложить вам противопожарные шторы с асбестовым полотном. Такие конструкции не поддерживают горение, а также в течение некоторого времени без деформации выдерживают воздействие открытого пламени, локализуя очаг и не позволяя огню распространятся дальше. В бытовом применении асбестовое полотно абсолютно безопасно — в нем нет вредных для здоровья компонентов. Подробную информацию о продукции, особенностях расчета конструкций и их установки вы всегда можете получить у наших специалистов.

Что надежнее с точки зрения защиты — оконные решетки или рольставни?

С точки зрения устойчивости к взлому рольставни обладают двумя весомыми преимуществами перед традиционными оконными решетками. Прежде всего, правильно смонтированное полотно практически невозможно выломать или вырвать из проема, зацепив, к примеру, тросом — на его сплошной поверхности нет удобных для этого выступов, а свободные края скрыты в направляющих. Также рольставни нельзя вырезать болгаркой — инструмент вязнет в алюминии, увеличивая количество времени, необходимого для взлома. Благодаря этому роллеты считаются более надежным вариантом защиты дома.

Можно ли управлять рулонными воротами сразу с двух выключателей — замкового и клавишного?

Да, можно. Кроме того, для управления может использоваться и большее количество выключателей различного типа (от трех). Их объединение выполняется с помощью специального коммутатора (для исключения вероятности короткого замыкания в схеме все используемые устройства подключаются через блок сопряжения). Такая система делает даже интенсивную эксплуатацию нескольких рольставен удобной и абсолютно безопасной. Расчет схемы объединения выключателей вы в любой момент можете заказать у специалистов компании «РоллДоор».

Какие электроприводы используются в рольставнях?

При изготовлении продукции мы используем внутривальные электроприводы с электромеханическими концевиками «Алютех» и Somfy. Продукция этих марок отлично зарекомендовала себя на рынке автоматики и занимает сегодня одно из ведущих мест по долговечности и надежности. Электроприводы оснащаются защитой от перегрева, могут эксплуатироваться в широком диапазоне температур, а их грузоподъемность превышает 150 кг. Кроме того, еще одним достоинством устройств является тихий, спокойный ход, что делает ежедневное использование рольставен простым и максимально комфортным.

Можно ли устанавливать рольставни с ручным приводом на мансардные окна, которые расположены под углом на скатах крыши?

Да, установка рольставен на окна, расположенные под углом, вполне возможна. Хотя существует и определенное ограничение — конструкции монтируются только изнутри и оснащаются ручной пружиной (или электроприводом, но с двухвальной системой балансировки). Чтобы подобрать оптимальную комплектацию роллет, максимально эффективную и надежную в конкретных условиях эксплуатации, потребуется консультация со специалистом. Получить дополнительную информацию вы можете у наших менеджеров.

Что такое световой проем рольставен?

Световым проемом называется свободное пространство при полностью открытой роллете. По ширине оно ограничено направляющими, по высоте — нижней частью короба рольставни и точкой, до которой можно опустить ее полотно. Его размер определяет, сколько естественного света проникает в помещение, и зависит от способа монтажа конструкции. Максимальный световой проем у рольставен, установленных на внешнюю стену дома внакладку — в этом случае он совпадает с площадью самого окна. У конструкций, монтируемых в оконные проемы, светопропускная способность чуть меньше.

Имеется брусовый дом, который скоро планируется обшить сайдингом. На каком этапе нужно устанавливать рольставни?

Мы рекомендуем устанавливать рольставни до начала облицовки здания. Оптимальное решение — монтаж конструкций сразу после того, как будет собрана и зафиксирована обрешетка под сайдинг. В этом случае роллеты устанавливаются на прочную деревянную основу, что дополнительно повышает их надежность, а отделка легко нашивается вплотную к рольставням.

Если же монтаж будет выполняться уже после завершения облицовки, потребуется сложная подготовка проема (демонтаж сайдинга, установка закладных деталей) и повторная отделка здания, что значительно увеличит стоимость работ.

Требуется ли роллетам техническое обслуживание в процессе эксплуатации?

При условии, что изделие качественное и эксплуатируется в обычном режиме без превышения рекомендуемых нагрузок, — нет. Дело в том, что рольставни, изготовленные и установленные специалистами, рассчитаны на 10000 циклов открывания-закрывания при бытовом ежедневном применении. А это — 27 лет эксплуатации на заводской смазке. Для сохранения работоспособности конструкций достаточно время от времени очищать полотно и направляющие ото льда, грязи и посторонних предметов, таких, как мелкие камни, ветки или листья.